Condiciones de Compra

GARANTIAS

Todos los productos están garantizado por el fabricante. En el caso de un producto defectuoso en periodo de garantía, por favor póngase en contacto con nosotros en el teléfono atención al cliente 925971077 o por EMAIL: pfems@hotmail.com

La garantía no cubre las negligencias, golpes, cargador inapropiado, uso o manipulaciones indebidas, tensión de la instalación no idónea, periodo largo de desuso en baterias, instalaciones incorrectas no efectuadas por el servicio técnico cuando proceda.

La garantía perderá su valor:

– Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

– Si se manipula o repara tanto el numero identificativo como el propio aparato garantizado sin conocimiento del servicio técnico.

Para hacer uso de la garantía dentro del plazo legal establecido, siguientes a la entrega del producto, es imprescindible la presentación del justificante de compra (factura de venta)

Los producto se recogerá por medio de nuestra agencia de transporte contratado por nosotros, o bien entregando personalmente en nuestra instalaciones, rogamos que embalen bien el producto para su transporte en el caso de envío por agencia.

Una vez que nos llegue el producto defectuoso se comprobara en nuestras instalaciones primeramente aplicando una carga y segundo comprobando con nuestro aparato tester de baterias (en el caso que el producto adquirido sea una batería), Si la batería estuviera mal le repondríamos con la mayor brevedad posible gratuitamente, (si no tuviéramos el producto en stock le repondríamos otro producto igual o superior siempre si el cliente esta de acuerdo), si la batería u otro producto enviado en garantía estuviera bien los portes de recogida y entrega va a cargo del cliente.

IMPORTANTE: Recomendamos al cliente que se asegure que el defecto sea la batería y no un problema del vehículo. Aconsejamos llevarlo al taller oficial de la marca u otro taller de electricidad para que le compruebe la batería y el sistema de eléctrico del vehículo.

NOTA: En caso de la aplicación de la garantía, la nueva batería estará garantizada por el periodo restante de la batería reemplazada.